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Comment devenir représentant des usagers ?

Vous êtes usager du système de santé ? Vous souhaitez vous impliquer dans l'amélioration de la prise en charge des patients d'un hôpital ?

Devenez représentant des usagers !

  • Veillez au respect des droits des patients
  • Facilitez leurs démarches
  • Améliorez leur prise en charge au sein de l'établissement
Qu'est-ce qu'un représentant des usagers ?

Les représentants des usagers assurent la représentation des personnes malades et des usagers du système de santé dans les instances hospitalières ou de santé publique.

Ils siègent au sein des établissements de santé publics et privés dans :

  • Les Commissions des usagers (CDU)
  • Les Conseils de surveillance (CS) et les Conseils d’administration (CA)
  • Les Commissions d’activité libérale (CAL)

Ils sont désignés pour trois ans par le Directeur général de l’ARS sur proposition des associations d’usagers agréées, au niveau régional ou national.

En dehors des hôpitaux, ils siègent dans des instances telles que :

Leur participation repose sur un engagement associatif bénévole.

Ils exercent leur mandat au nom de tous les patients de l’hôpital.

Comment devenir représentant des usagers en CDU ?

1/ Vous devez adhérer à une association de malades et d’usagers du système de santé

2/ Les associations agréées d’usagers proposent votre candidature :

3/ Les Délégations départementales de l’ARS désignent l’ensemble des RU à une date unique et informent :

  • les représentants des usagers
  • les associations mandataires
  • l’établissement de santé

Une liste récapitulative du nombre de mandats vacants est disponible par établissement et par département à l’issue de l’appel à candidatures régional.